הסוד לעסק מצליח "להמציא את עצמך מחדש!"

באחת ההרצאות של ביל גלייזר (מומחה שיווק ומכירות), שמעתי משפט שמהדהד בראשי כל הזמן (מתורגם מאנגלית 🙂 )

"ההכנסות היחידות בעסק שלך הם שיווק וחדשנות, כל השאר הם הוצאות"

המשפט הזה מיצה עבורי את כל הסוד להצלחה בעסקים שהקמתי

הבנתי כי מה שהנחה אותי כל חיי העסקיים הוא המיקוד בחידוש ובשיווק ולמעשה כל כמה שנים אני ממציאה עצמי מחדש!

מה שמרתק בשילוב בין השיווק לחדשנות הוא העובדה שכל מה שצריך לעשות בעל העסק הוא להפעיל את עקרונות השיווק  שהם ברורים וידועים על אלמנטים חדשים, מקוריים, מיוחדים וחדשניים בתחום.

עוד בהיותי שכירה, לפני שנים, ידעתי להקים ולייצר עבורי עסקים שיהפכו לנכסים עבורי.
בכל 3 שנים בערך, פיתחתי תחום ועסק חדש שייצר עבורי הכנסה.

זה התחיל עם חברה שמיקדה את עיסוקה בצילום נכסים והכנת שרטוטים של דירות להשכרה, שירות שנתן מענה למתעניינים וללקוחות מתווכים.
שירות שענה על הצורך של הלקוחות לראות ולבחור האם זה מעניין אותם ולהפוך למתעניינים רלוונטים אם זה התאים להם, הפניות למתווכים היו של לקוחות מדוייקים יותר וכמובן שאחוזי ההמרה, כמות הסגירות ביחס למתעניינים, גדלה.
את השירות הזה הפעלנו עד שקמו חברות גדולות שנתנו את השירות והפכו להיות חלק ממשרדי התיווך עצמם.

לאחר מיכן, פיתחנו את החברה כחברה לתיכנון ופיקוח על מבני תעשיה, מה שהיקנה לנו יתרון באותו שוק.
השתמשנו במערכות ובתוכנות המתקדמות ביותר ויצרנו מערכות שיתוף ודיווח ללקוח שיצרו אמון רב ויכולת שליטה מצד הלקוח.

כמה שנים מאוחר יותר, למדתי תואר שני ביזמות ונגלו לפני אפשרויות חדשות.
מיד עם סיום התואר פתחנו חברה עם שותף אשר עוסקת בנהול (ולא בתכנון) בפרוייקטים בבניה ובתשתיות.
התמקדנו במתן שירותי ניהול בעיקר למשרד הביטחון, מרכז בינוי, רשות שדות התעופה, תעשיות ביטחוניות ומשרדים ממשלתיים אחרים.
קיבלנו סיווגים מיוחדים ופעלנו מול אותם לקוחות מיוחדים שדרשו זאת.
החדשנות שלנו גם פה היתה גורם מהותי בהצלחה ובקבלת העבודות.
אנחנו עובדים עם תוכנות הנהול התקדמות בעולם, עוברים הכשרה בינלאומית ומייצרים דוחות מקיפים במיוחד הניתנים לצפיה און-ליין.
דיווחים הכוללים צילומים מהשטח, סריקות וכו'.
כל אלו הם פרמטרים חדשניים בעיקר בתחום ההנדסה האזרחית ולמעשה ממוקדים בלקוח!
הדבר המשמעותי שקלטנו הוא שיש מאפיינים בולטים אצל הלקוחות שלנו : הם מהנדסים, עם משפחות, בגילאים מעל 50, שעובדים בעבודה ניהולית אשר חייבים להוכיח כל הזמן את ייעילותם ואת מקצועיותם, הם חייבים ביטחון במקום עבודתם וזקוקים להוקרה והערכה ע”מ שישארו במישרה.
כשידענו לאפיין אותם, המצאנו את עצמנו מחדש! והגדרנו מחדש את השירות שאנו נותנים להם , כמו אותם דוחות מיוחדים שיוכלו להציג למנהלים שלהם כדי שיראו טוב יותר, דיווחים יומיומיים על מנת לתת להם את הרגשת השליטה וכו’
"להמציא את עצמך מחדש" במקרה הזה פירושו :

להגדיר ולאפיין במדוייק מי הקהל אליו אתם פונים

  • בן כמה הוא?
  • מה המין שלו?
  • מקום מגורים?
  • סטטוס? (נשוי, רווק, עם/בלי ילדים)
  • מצב סוציואקונומי?
  • מה הלקוח שלכם צריך?
  • מה הם רוצים?
  • מה הם מרגישים?
  • מה כואב להם?
  • מה חסר להם?

הנה לקוחה שעבדתי איתה, מיכל לב-המון, שעוסקת בטיפול ב- nlp ודימיון מודרך בשילוב צילום, שהגיעה אלי עם ניסיון של שנים בצילום אך עם ניסיון מועט בטיפול, שלא הצליחה להשיג לקוחות בתחום הטיפול. לאחר הנחייתי, הגדירה מיכל באופן מדוייק את הלקוחות שלה: מדובר על נשים, בד”כ בעלות משפחה, אשר נמצאות במצב של קונפליקטים מול ההורים שלהן, או עם הילדים או עם הבוס. הדיוק בהגדרה עזר ב – 2 כיוונים: האחד הוא שהלקוחה הפוטנציאלית הבינה שמדברים עליה ממש ומטפלים במצוקה שהיא חווה אותה זמן רב והיא מחפשת מענה ופיתרון, השני הוא שמיכל, בעלת העסק הצליחה לייצר מיקוד, ייחוד ומומחיות באותן נשים.
לקוחה נוספת, יפעת אלי-בלוט, בהחייתי, מיקדה את המאמרים שלה והתכנים שלה לקהל מוגדר ומדוייק ובכך יצרה פניות של לקוחות שהתאימו לפרופיל שהיא רצתה לעבוד עימו ולקדם אותו. יפעת עובדת עם בעלי מישרות במעמד גבוה, סמנכ”לים ומעלה ועוזרת ומלווה אותם עד למציאת התפקיד הבא הנכסף תוך הנחיה, הכוונה ודיוק בהגרת אותה מישרה שהלקוח חפץ בה. מה שמדהים אצל יפעת, שלא היה צורך, וגם אין כל עיניין ברשימות של עשרות אלפים, אלא במאות בודדות אבל מדוייקות של לקוח פוטנציאלי!
גם מיכל וגם יפעת "המציאו את עצמן מחדש" רק מעצם הגדרה נכונה של קהל היעד.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

במהלך השנים, יזמנו פרוייקט נדל"ן ענק במזרח אירופה
גם כאן נדרשנו "להמציא את עצמינו מחדש"
עם אותו ידע ועם אותה מומחיות, יצאנו לאחת ממדינות מזרח אירופה, מתוך כוונה למצוא דירות להשקעה
המטרה היתה לרכוש מספר דירות, להעסיק מישהו שינהל שם את השיפוצים וההשכרות ולהינות מההכנסות
אלא שבעת הסיור בשטח, גילינו נתונים ומחירים אחרים משחשבנו והעיסקה הפכה ללא כדאית.
הסיור תוכנן לשבוע, וניצלנו את ההזדמנות לתור אחר משהו אחר, בתודעה היינו פתוחים למשהו חדש וכשזו היתה "בהיכון" 🙂 פרוייקטים נפתחו בפנינו
חזרנו לארץ עם פיסת אדמה להשקעה וכעת עמדנו באתגר חדש בחיפוש שותף משקיע
"המצאנו את עצמינו מחדש"כאן המשמעות היתה:

שיתופי פעולה

עם צוות מקומי מצויין ומקורב ודלינו אינפורמציה מקומית חשובה שנתנה לנו יתרון אדיר ויכולת להגיע למשקיע מדהים (אדם מקסים) ובתנאים מצויינים

כיום הפרוייקט כבר מכר עשרות רבות של בתים…

גם איציק לוי, אשר עוסק בהליכה נורדית, הליכת בריאות מיוחדת שמתאימה למגוון רחב של אנשים אך כעת איציק ממקד את הפעילות לאנשים הסובלים מכאבי בירכיים וכד’. איציק יצר שיתופי פעולה אסטרטגיים עם רופאים, אורטופדים ובתי חולים ומחדיר את השיטה ואת הליכה המיוחדת בכל הארץ.
ברגע שאיציק מיקד את עיקר הפעילות שלו באוכלוסיה הפגועה (ידע להגדיר את קהל היעד) הוא הצליח להגדיר נכון את המתאימים לשיתופי הפעולה עימו ואלו לא אחרו לבוא.
איציק "המציא את עצמו מחדש"  ויצר שיתופי פעולה נכונים

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

עסק נוסף שהקמנו היה בתחום השיחות לחו"ל לארה"ב

בנינו חברה שנותנת סימים זולים במיוחד לארה"ב עם מספר עם קידומת ישראלית מה שהוזיל באופן משמעותי את השיחות לנוסעים לארה"ב
בעסק הזה, השתמשנו באחד העקרונות המעולים ליצירת יציבות של תזרים למעשה "המצאנו את עצמינו מחדש" ומכרנו

חבילות 

לאחר מכירה של שירות ועוד שירות ועוד שירות, הבנו שהחבילות יפתרו את עיניין הלימכור עוד פעם ועוד פעם ולמעשה במכירה אחת מכרנו 3 או 4 "מוצרים".

לקוחה נוספת שלי, מתחום הטיפול, שרון שחף, פיתחה שיטה ייחודית לטיפול, שמייצרת הצלחות בלתי רגילות, בזמן יחסית קצר! שרון נהגה לקבוע פגישת הכירות ואחרי היתה קובעת פגישה נוספת, ובכל פעם היתה צריכה מחדש “למכור” את הפגישה הבאה.
עד שבתוכנית הליווי, החלטנו כי עליה לייצר תוכנית טיפול, סידרה של מספר מפגשים מוגדרים מראש, אשר יקנו ללקוח את התוצאות המיוחלות. יישום מכירת הסידרה היה קשה בהתחלה לשרון, היא חששה שזה לא יצליח ולמעשה מעולם לא התנסתה בכך, אך ברגע שהוציאה את זה ךפועל בפעם הראשונה, הכל השתנה. הלקוח הפך מחוייב יותר וייצר תוצאות עוד מהר משחשבה, ושרון ייצרה הכנסה קבועה ומסודרת לאורך זמן, אשר יצר לה שקט מסביב ופניות לעבודתה עם הלקוחות.
גם כאן שרון "המציאה את עצמה מחדש" והפכה למי שמעניקה תהליך / סידרה של מפגשים לפתרון בעיה.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

אחת האהבות הגדולות שלי ושל אישי היקר הוא הנדל"ן, כבר סיפרתי לכם על הפרוייקט הענק במזרח אירופה…כעת הגיע זמנו של פרוייקט אישי שלנו כאן בארץ

גם כאן "המצאנו את עצמנו מחדש", מצד אחד ברור כי נדל"ן שם ופה זה לא אותו דבר, לא אותם רגולציות, לא אותם תנאים ולא אותן הגבלות, אך מצד שני לבנות אנחנו יודעים ולנהל גם, זו הזדמנות לעשות זאת גם אצלנו.
כאן היינו צריכים לחשוב על פתרונות תיכנוניים ואדריכלים ליצירת פרוייקט שיתאים לשאיפות שלנו עם הגבלה תקציבית (המטרה שלנו היתה לקבל ליווי בנקאי כמעט מלא על הבניה ולכן חשוב היה לנו לשמור על התקציב)
הפרוייקט כעת בתהליך בניה ועלינו למצוא ולאתר פתרונות יצירתיים כדי להוציא תוצר יפה, משובח ובעל ערך גבוה עם כיוון נדל"ני מסויים ולצאת ולשווק אותו.
הפרוייקט הזה עבורנו הוא

שילוב של תשוקה, מומחיות וצורך

והוא מבחינתנו "להמציא את עצמינו מחדש" ולענות על השילוב הזה.

גם מיכל לב-המון, "המציאה את עצמה מחדש" ושילבה תשוקה, מומחיות וצורך – אחד הכישרונות המיוחדים של מיכל הוא צילום, ומיכל משלבת בטיפולים שלה את ה – nlp, הדימיון המודרך והצילום, ובזכות המשולש המיוחד הזה היא פיתחה גם שיטת טיפול וגם מעקב על התקדמות המטופלות, ובתוך מס’ פגישות התוצאות לא מאחרות להגיע.
מיכל לא המציאה את ה – nlp וגם לא את הדימיון המודרך ובטח לא את הצילום, מה שהנחתי את מיכל לעשות הוא להכניס את 3 אלמנטי הטיפול שלה תחת "שיטה" ייחודית .
במקרה הזה "להמציא את עצמך מחדש" היה

להגדיר את הטיפול כ"שיטה".

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

אני יכולה להגדיר את עצמי כ"ממציאה את עצמי מחדש" סידרתית, אני מקימה עוד עסקים, בתחומים שונים, מפתחת אותם וממשיכה הלאה – אני נהנית מזה ומייצרת לעצמי הכנסה שמאפשרת לי לחיות כפי שאני רוצה.

אחד מהשינויים שהחלטתי לעשות אצלי ב”מגירות” הוא לפתח דווקא את בעלי העסקים שכבר קיימים זמן מה ורוצים לקפוץ לרמה הבאה.

ברור לי שאם "ימציאו את עצמם מחדש" יכניסו פי 4 , פי 5 ויותר ממה שהם מכניסים היום וברבע, או חמישית מהזמן שהם משקיעים היום ו…גם מאוד נהנים (כמוני 🙂 )

אני רוצה להזמין אתכם, לוובינר מיוחד שבו אחשוף בפנייכם כיצד תוכלו "להמציא את עצמכם מחדש"
בוובינר אני אתן כלים מעשיים באמצעותם תוכלו להמציא את עצמכם מחדש ולייצר לעצנכם הכנסות גבוהות יותר ומשמעותיות יותר בעסק

כדי להצטרף לוובינר בחינם! עליכם ללחוץ על הכפתור

click-here
וובינר הינו הרצאה אינטרנטית, המועברת אליכם דרך המחשב, אצלכם בבית או במשרד עם הקפה והתה כמו שאתם אוהבים
פשוט מקליקים על הקישור, צופים ומאזינים

 ועוד דבר…
Web2

אשמח שתשתפו, ממש כאן בתגובות מתחת לפוסט, בכלי או בשיטה שעזרו לכם "להמציא את עצמכם מחדש" בעסק שלכם